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國鼎生技會員制度

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一、會員現金積點與福利資格

1. 會員需透過LINE、FB 帳號登錄會員後,可享積分累計與福利。

2. 會員享積點,需用同樣帳號登錄,不同帳號不可合併

1. APP 畫面上方灰色區塊,登入按鈕按進去

     

    2.可選擇 LINE 或 FB 登入會員

   3. 登入完成會呈現以下畫面

二. 會員福利說明

1. 會員登入後購物,可享消費金額 10% 現金積點回饋,現金積點可於下次消費時抵用。

全館滿 1300 元,現金積點折 500 

2. 會員生日贈現金積點500元,於生日當月1日系統自動發放。(現金積點期限為365天)

 

三.會員積點辦法

1. 會員需登錄後可享現金積點。(※注意:不同會員帳號不可合併積點。)

2. 會員退貨、取消訂單,積點將同時扣回。

3. 積點無法兌換現金。

4. 訂單扣除積點後,若最後結算總金額不足免運費條件,則需另外支付運費。

 

四.會員首次登錄辦法

1. 可直接選購商品,於最後結帳頁面置底處會有一個透過二種方式加入會員的方式,直接點選成功登錄會後,可立即享用積點。      

   (※注意:若您希望享受生日積點的會員,要記得購物完畢後,去會員資料中補齊會員生日資料喔!)

2. 直接點選首頁左上方,透過LINE、FACEBOOK帳號擇一登錄會員即可。

 

五.會員積點查詢辦法

1. 請至會員專區,點選現金積點頁面,即可了解目前的累計積點與到期日,請隨時注意自己的權益喔!

 

六.現金積點狀態說明

1. 點數:目前累積可使用的點數。

2. 可使用:目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數,可點選「+」展開明細,提醒您留意每筆現金積點使用到期日。

3. 已使用/已失效:已折抵或已逾期不可使用的點數明細。

 

※ 其他注意事項

V 活動贈點:辦理退貨時,修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消。

V 訂單退款:辦理退款時,退款金額將扣除已使用積點。

V 訂單失敗:訂單中已抵用的積點,在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時,將立即自動回補至會員帳戶。

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|會員積點常見Q&A|

 

Q.為什麼我購物了,卻沒有顯示現金積點?

A:每次購物的時候記得要登錄會員購買才可以享受積分;如果您確定已經有登錄會員,請提供您的訂單編號幫您做查詢。

 

Q.為什麼沒有生日積點

A:生日積點在每個月1號會統一發送,您必須要系統有登記您的生日(只能登記1次,如附圖)

如果您是當月壽星且過了1日的生日,麻煩您提供會員帳號,由我們協助補登。

 

Q.為什麼購物積分還沒有出現

A:購物積點必須待您收到商品,待客服確認無退款、訂單歸檔後才會計入,所以不會在當下出現喔!

         (完成付款,30天內。)